| 法人名 | 株式会社 大鉄アドバンス |
| 所在地 | 〒428-0013 静岡県島田市金谷東２丁目１１１２−２ |
| 電話番号 | 0547-46-3131 |
| メールアドレス | friendtour@daitetsu.jp shizuokatour@oigawa-railway.co.jp inbound@daitestu.jp |
| 運営統括責任者 | 鈴木 肇 |
| 追加手数料等の追加料金 | AIG国内旅行保険…1名あたり 500円 ※ツアーごとにオプションが異なります。詳しくはツアーページにてご確認ください。 |
| 交換および返品（返金ポリシー） | 〔取消料(キャンセル料金)〕 参加申し込み後、お客様の都合により、お取消しになる場合は、下記取消料を申し受けます。お取消は業務時間内にお願いします。17時を過ぎますと翌日の取消となりますのでご注意ください。 宿泊の場合: 20日～8日前:20% 7日～2日前:30% 前日:40% 当日:50% 旅行開始後:100% 日帰りの場合: 10日～8日前:20% 7日～2日前:30% 前日:40% 当日:50% 旅行開始後:100% 【返金の流れ】 ご希望の銀行口座に返金いたします。振込手数料は大変恐れ入りますがお客様負担でお願いいたします。 |
| 引渡時期 | 7日以内にご決済ください。その後Eメールにて通知いたします。 |
| 受け付け可能な決済手段 | クレジットカード |
| 決済期間 | 7日以内 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の金額 |
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